A partir de las 15h se puede hacer check-in. En caso de llegar antes podemos guardar las maletas en recepción.
¿A qué hora he de salir de la habitación (check-out)?
El horario para hacer check-out y salir de la habitación es hasta las 11h.
¿Puedo salir más tarde de la habitación?
Es posible hacer el check-out más tarde bajo un recargo según la hora de salida.
¿Aceptan mascotas en vuestro hotel?
Lo sentimos, no hospedamos ningún tipo de mascota.
¿Puedo conectarme al Wi-Fi?
Sí, está disponible de forma gratuita en todo el hotel.
¿Hay aparcamiento disponible?
Sí, disponemos de parking con un suplemento de 21 €/ día, según disponibilidad al llegar al hotel.
¿Cuál es el horario de la zona de aguas?
Puedes relajarte en nuestra zona relax con jacuzzi, sauna y baño turco 16:00h a 21:00h (solo adultos a partir de las 19:00h).
¿Cuáles son las condiciones de entrada a la zona de aguas?
La entrada vale 10€ por persona y hora y 5€ por niño. Dirígete a recepción para reservar previamente.
¿Cuáles son las tarifas para los niños?
Se considerarán bebés de 0 a 1 año y niños de 2 a 12 años. A partir de los 13 contará como un adulto.
¿Hay cunas disponibles?
Sí, tenemos cunas disponibles de manera gratuita. Solicítalo cuando realices la reserva. Funciona bajo disponibilidad.
¿Puedo guardar mi bicicleta o esquí?
En invierno, si vienes a Andorra con la intención de esquiar, tenemos taquillas cerradas con llave para guardar tu snowboard o esquí mediante el pago de un depósito que se devolverá al final.
En verano ponemos a tu disposición una zona guarda bicicletas, taller con herramientas y zona de limpieza.